退換貨注意事項 | |
鑑賞期說明 | 依據消費者保護法之規定,您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,依照消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,七日鑑賞期內可申請退貨 |
退貨流程 | 步驟1:登入會員➡訂單查詢➡於該訂單點選『我要退貨』 步驟2:選擇您要退貨商品的數量➡填寫退貨原因 步驟3:索取退貨便代碼➡3日內將商品、發票包裝完整➡至鄰近的7-11超商操作即完成退貨 |
換貨流程 | 步驟1:登入會員➡訂單查詢➡於該訂單點選『我要換貨』 步驟2:選擇您要換貨商品的數量➡填寫換貨原因 步驟3:將商品包裝完整➡等待新竹物流人員通知收換件➡商品交由物流人員即完成退貨 *每位會員提供一次免費換貨服務*襪品不適用於免費換貨服務 襪品換貨方式: 步驟1:登入會員➡訂單查詢➡於該訂單點選『我要換貨』 步驟2:選擇您要換貨商品的數量➡填寫換貨原因 步驟3:將商品包裝完整➡以郵局小包裹方式寄回➡換貨時退還給您 $28 小包裹運費 |
退貨須知 | 1.商品需保持吊牌未拆剪(如拆剪吊牌恕不接受退貨)、無下水、無外穿使 用、無髒汙與異味。 2.商品若沾有粉妝或香味時,恕無法接受退貨。 3.貼身衣物(襪品)因環保包材未封且基於衛生原則,恕無法接受退換貨。 權利不受理退貨。 5.若選擇開立紙本發票,無論退貨申請為全部或部分退貨,請務必連同紙本 發票隨商品一併寄回。 |
退貨運費 | 使用7-11退貨便之運費由品牌負擔,無須再進行繳費行為。 ※請注意:保留之商品金額若未達免運門檻,退費時會扣除$100運費。例如:7-11取貨滿$1000免運,下單時達免運門檻,申請退貨後如保留商品金額未滿$1500,則您收到退費金額會再扣除$100元運費。 |
退款須知 | MJ收到退貨以及驗貨無誤後,會填寫退款申請,Shopline則會依照您當時的付款方式進行退款。 |